Για τα λεφτααααά τα κάνεις όοολα…

Μερικοί άνθρωποι τελικά αξίζουν αυτά που παθαίνουν. Τρανταχτό παράδειγμα η Λώρεν Κλέρι που συμμετείχε πριν λίγες ημέρες στο αμερικάνικο τηλεπαιχνίδι “Moment of Truth” (η στιγμή της αλήθειας).

Αν κατάλαβα καλά από το απόσπασμα βίντεο που είδα, στο τηλεπαιχνίδι αυτό σου κάνουν προσωπικές ερωτήσεις στις οποίες πρέπει να απαντήσεις μ’ ένα ναι ή ένα όχι. Αν απαντήσεις ειλικρινά, κερδίζεις, αν όχι, χάνεις. Η ειλικρίνεια σου ελέγχεται μ’ ένα ανιχνευτή ψεύδους. Απλό, έτσι; Έλα όμως που οι ερωτήσεις, όσο αυξάνει το ποσό που κερδίζεις μπορεί να γίνουν ΠΟΛΥ προσωπικές!

Αλλά καλύτερα ας δούμε το βίντεο (όπως λέει κι ο Μάκης)…

Αν κάποιος θέλει να μάθει πιο πολλά για την ιστορία, μπορεί να διαβάσει και το σχετικό άρθρο στην New York Post.

Apple, we’ll be back soon (update)

Bitten Apple Εδώ και λίγους μήνες σκέφτομαι σοβαρά την αγορά ενός νέου υπολογιστή Apple. Το Mac mini G4 που έχω τώρα δουλεύει μια χαρά, ωστόσο σε πολλές νέες εφαρμογές αρχίζει να ζορίζεται και να δείχνει την ηλικία του.

Αρχικά λοιπόν περίμενα να έρθει ο Νοέμβριος και να βγει στην αγορά η τελευταία έκδοση του λειτουργικού Mac OS X 10.5 “Leopard” ώστε ο υπολογιστής που θα αγοράσω να το έχει εγκατεστημένο.

Μετά, είπα να περιμένω τον Ιανουάριο, μιας και κατά την ετήσια έκθεση MacWorld, η Apple συνηθίζει να ανακοινώνει νέα προϊόντα. Κρίμα δεν είναι να αγοράσεις νέο υπολογιστή και μετά από λίγες ημέρες να βγει νέο μοντέλο στην ίδια τιμή; Η MacWorld ήρθε και πέρασε. Η Apple όντως ανακοίνωσε νέο μοντέλο υπολογιστή (MacBook Air), μόνο που ο συγκεκριμένος δεν ταιριάζει και τόσο στις ανάγκες μου.

Και πάλι όμως κρατήθηκα. Αυτή τη φορά όμως όχι περιμένοντας κάποιο νέο μοντέλο, γιατί αν ήταν έτσι δεν θα έπρεπε να αγοράσω ποτέ νέο υπολογιστή.

We ‘ll be back soon Απλώς, έκατσε η φάση και θα πάμε το τριήμερο της καθαράς Δευτέρας στο Λονδίνο μαζί με φίλους. Είναι λοιπόν ευκαιρία να εκμεταλλευτώ τις ελαφρά χαμηλότερες τιμές των Apple στην Αγγλία και να το αγοράσω απ’ εκεί.

Εδώ και λίγη ώρα, τα online καταστήματα της Apple είναι offline, εν’ όψη της κυκλοφορίας κάποιου νέου προϊόντος. Οι φήμες λένε πως πρόκειται για νέα μοντέλα MacBook ή MacBook Pro.

Δεν έχω αποφασίσει ακόμα ποιο μοντέλο θα πάρω. Είμαι μεταξύ του MacBook και του Mac mini. Για να δούμε. Αν τύχει να κυκλοφορήσει νέο μοντέλο έχει καλώς. Έτσι κι αλλιώς όμως δε με βλέπω να περιμένω άλλο.

Update: Ναι, τελικά όντως κυκλοφόρησαν νέα μοντέλα MacBook ΚΑΙ MacBook Pro. Αν και τελικά μάλλον θα αφήσω την αγορά φορητού υπολογιστή για αργότερα και θα προτιμήσω ένα Mac mini σε συνδυασμό με δύο iPhone. Έχω ήδη υποσχεθεί ένα στην Αναστασία και δεν είναι δυνατόν να έχει αυτή iPhone κι όχι εγώ! 🙂

Κολλητός με το ζόρι

Κάτι που με εκνευρίζει αφάνταστα στη σχέση πελάτης-πωλητής είναι όταν ο άλλος σου φέρεται σαν να ήταν κολλητός σου φίλος, ενώ στην πραγματικότητα τον βλέπεις για πρώτη φορά στη ζωή σου.

Παράδειγμα 1: Πριν από χρόνια (a long time ago, in a galaxy far away) δούλευα ως πωλητής/ υπεύθυνος καταστήματος 1 σε κατάστημα πώλησης υπολογιστών.

Υπήρχαν λοιπόν 2-3 άτομα που ενώ έρχονταν σπάνια στο μαγαζί, μου μίλαγαν σαν γνωριζόμασταν χρόνια και φυσικά, ζητούσαν ό,τι μπορείς να φανταστείς. Από πολύ αθώα πράγματα όπως βίδες για κουτί υπολογιστών και περισσευούμενα καλώδια μέχρι να τους γράψω κόπιες windows ή να τους… δανείσω SDRAM DIMMs.

Εννοείται πως δεν έκανα τίποτε από αυτά ενώ αντίθετα έκανα ότι μπορούσα 2 για να βοηθήσω άλλους πελάτες που δεν με προσέγγιζαν με τέτοιο τρόπο.

Παράδειγμα 2: Πριν μερικές ημέρες θέλοντας να κλείσω τραπέζι σε εστιατόριο, είχα τον ακόλουθο διάλογο με την κοπέλα στο τηλέφωνο (δεν είχα ξαναπάει ποτέ εκεί, ούτε είχα μιλήσει ποτέ ξανά μαζί της):

– Το όνομά σας;
– Γιώργος Αδαμόπουλος
– Έλα Γιώργο μου, τι κάνεις, καλά; Θύμισε μου το τηλέφωνο σου;
– 697…
– Ωραία, θα τα πούμε απόψε Γιώργο μου!

Η οικειότητα συνεχίστηκε και το βράδυ που πήγαμε στο εστιατόριο – “χαίρομαι που σε βλέπω Γιώργο μου κλπ κλπ” – σταμάτησε όμως όταν ζητήσαμε καλό τραπέζι: “είμαστε κλεισμένοι, περιμένουμε μεγάλες παρέες απόψε κλπ”.

 

Ευτυχώς δεν είναι όλοι έτσι. Απλά κάθε φορά που μου συμβαίνει, μερικές φορές καταφέρνουν να μου χαλάνε το κέφι. Πάντα όμως καταφέρνουν να χάσουν έναν πελάτη.

 

1. “Υπεύθυνος καταστήματος” με την ελληνική έννοια του όρου: αυτός που φροντίζει και είναι υπόλογος για όλα μέσα στο μαγαζί, που συμμετέχει σε meetings κλπ αλλά αμείβεται το ίδιο με τους υπόλοιπους.

2. Πάντα μέσα στα νόμιμα όρια.