We Want Apple Greece

Apple Logo Το WeWantAppleGreece.com είναι ένα νέο website που δημιουργήθηκε από χρήστες και φίλους της εταιρείας Apple και ζητά την υποστήριξή μας. Η δημιουργία του έγινε προκειμένου να ζητηθεί από την αμερικάνικη εταιρεία να δημιουργήσει επίσημη αντιπροσωπεία στην Ελλάδα.

Για όσους δεν γνωρίζουν, αυτήν την στιγμή η μόνη “επίσημη” παρουσία της Apple στην Ελλάδα είναι η εταιρεία Rainbow Computer S.Α που όμως είναι IMC (Ιndependent Marketing Company), δηλαδή “Ανεξάρτητος Μεταπωλητής” και όχι θυγατρική εταιρεία της Apple Computer, Inc. Το πρόβλημα αλλά και παράπονο των Ελλήνων χρηστών Apple είναι πως η πολιτική εξυπηρέτησης και αντιμετώπισης των χρηστών από την Rainbow διαφέρουν ριζικά και είναι πολύ χειρότερα από τα αντίστοιχα της Apple και των θυγατρικών της ανά τον κόσμο.

Όπως αναφέρεται και στο WeWantAppleGreece.com:

Το ποσοστό των προϊόντων της Αpple που πωλούνται στην ελληνική αγορά αυξάνεται συνεχώς. Παρόλα αυτά, έχει σχηματιστεί η άποψη πως οι διάφορες εταιρείες διανομής των προϊόντων αυτών αδυνατούν να κρατήσουν τις υπηρεσίες που παρέχουν στους πελάτες τους σε έναν έστω αποδεκτό βαθμό ποιότητας, συγκριτικά με τις υπόλοιπες αντιπροσωπείες της Apple ανά τον κόσμο, καθώς δεν είναι επίσημοι αντιπρόσωποι αλλά απλά διανομείς.

Το WeWantAppleGreece.com δημιουργήθηκε από Έλληνες χρήστες macintosh και ύστατο σκοπό έχει να διεγείρει το ενδιαφέρον των ανθρώπων, που είναι ικανοί να βελτιώσουν σημαντικά την κωμική κατάσταση που επικρατεί στη χώρα μας. Δεν θεωρούμε τους εαυτούς μας ξεχωριστούς και δεν ζητούμε ξεχωριστή μεταχείριση. Αυτό που μας ενώνει είναι το γεγονός ότι είμαστε Έλληνες πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και χρήστες προϊόντων της Apple και άρα ζητούμε να απολαμβάνουμε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών αγοράς και υποστήριξης που απολαμβάνουν οι Ευρωπαίοι συμπολίτες μας, πελάτες της Apple, αναφορικά με τους αγαπημένους μας υπολογιστές, περιφερειακά και gadgets.

Προσπαθούμε να περιγράψουμε την υπάρχουσα κατάσταση με κάποια δόση σαρκασμού, ελπίζοντας πως τα πράγματα θα αλλάξουν και πως η Apple θα κάνει το αποφασιστικό βήμα να δημιουργήσει στη χώρα μας την Apple Greece ή ακόμα σωστότερα και καλύτερα την Apple Hellas! Μια εταιρεία που θα υπακούει στους ίδιους κανόνες και στα ίδια πρότυπα με τις υπόλοιπες αντιπροσωπείες της Apple παγκοσμίως.

Πρόθεσή μας δεν είναι να προσβάλουμε συγκεκριμένα πρόσωπα ή εταιρείες. Έτσι, ακόμα και αν έχουμε τις αρχικές ιστορίες που στο site μας φαίνονται ως ρητορικές ερωτήσεις με μια στερεότυπη απάντηση, δεν θα παρουσιάσουμε τις ολοκληρωμένες τους εκδόσεις. Επιθυμούμε απλώς να τονίσουμε την παράλογη διαφορά στην αντιμετώπιση μεταξύ των πελατών της Apple στην Ελλάδα και αυτών στις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες και φυσικά να δοθεί μια λύση στην κατάσταση αυτή το συντομότερο δυνατόν.

Δεν πρέπει να παραλείψουμε πως η ιδέα για το site αυτό είναι ένα δημιουργικό “δάνειο” από το WeWantApplePoland.com μέσω του οποίου διεξάγεται ένα παρόμοιο ζήτημα που ζητεί λύση στην Πολωνία.

σχετικές ιστοσελίδες:
WeWantAppleGreece.com
Apple Computer, Inc
Rainbow Computer S.A
το σχετικό άρθρο στο digg

γιώργος